花11万全屋定制装修,1.8米宽衣柜“缩水”成1米,装修公司跑路…

2020-09-17 15:58:33浏览:3256 评论:0 来源:山东广播电视台《生活帮》   
核心摘要:很多人在装修时,为了方便都会选择全屋定制,打包给装修公司之后,最后就等着验收交付。不过,威海的阎先生花了十一万,找了一家装修公司,装修却与预期相差很大。

很多人在装修时,为了方便都会选择全屋定制,打包给装修公司之后,最后就等着验收交付。不过,威海的阎先生花了十一万,找了一家装修公司,装修却与预期相差很大。


花十一万装修 定制的家具“缩水”了


阎先生拿出了一份装修合同,上面约定的竣工日期为2019年12月25日,可这工期一直拖到现在,装修也没完成,像是主管路漏水等大大小小的问题存在很多。


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而且阎先生告诉记者,不光装修质量存在问题,就连定制的家具也出现了严重“缩水”。“我女儿屋的衣柜,当初定制时,合同上写的是1.8m×2.4m的,但实际做出来只有1m×2.4m,足足少了80公分。床正常是1.2m×1.8m,现在缩水到1m,连自己在这哄孩子睡觉都躺不下。”阎先生说到。


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新房里装的家具,和全屋定制家具报价单上家具的尺寸出现了很大的出入,这让阎先生无法接受。阎先生说,他当时是在居然之家威海店的玛格全屋定制付的款。但是记者发现,合同签的是赞雅有限公司装饰装修工程施工合同,这是怎么回事呢?


阎先生告诉记者,当初玛格全屋定制说,他们的定制只能做柜子不能做全屋定制,让他签赞雅有限公司的合同,他们是自己成立的公司,可以做全屋定制。


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商场撤店不接电话 装修公司“关门大吉”


十一万的装修款,阎先生已经全部支付给了对方,但是现在装修出现问题却没人管了,发短信不回,打电话也不接。为此,记者和阎先生来到了居然之家威海店,发现这家玛格全屋定制的店铺已经关门大吉了。


居然之家:违约撤店 商场也将追责


居然之家工作人员表示,虽然阎先生当时并没有和商场签订合同,但是这家店开在居然之家,他们也在帮忙协调处理此事,不过对方突然撤店,他们也没有办法了。


同时,针对于这家店铺私自收款的问题,工作人员说虽然他们撤店了,但是商场方面也会进行诉讼,按照合同约定进行相应的处罚。


厂家回复 将会督促门店解决


据了解,玛格全屋定制是一家全国连锁品牌,那么阎先生遇到的这个问题,厂家方面能不能帮助解决呢?为此,记者电话联系了玛格全屋定制厂家客服人员。


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工作人员表示:“我们联系上门店了,门店的负责人也表示,虽然是闭店了,但是还是会处理相应的售后问题。同时,工作人员表示,他们会督促门店尽快处理,希望阎先生再耐心等两天。”


几经周折,记者终于电话联系上了威海赞雅建材有限公司的负责人,对于阎先生反映的家具缩水和装修质量等问题,对方并不认可。


威海赞雅建材有限公司负责人表示,阎先生拿的是最早的一份报价,对于管道漏水问题,他们都没有动过相关的管道,和他们并没有什么关系。


尺寸到底有没有缩水,他们都有图纸为证,但是经过多次沟通,对方并不愿向记者提供图纸,并提出要通过司法途径解决。阎先生也表示,已经聘请了律师,准备通过司法途径维护自己的权益。


(责任编辑:米雪)

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