哈尔滨男子称买万元家具,三年没收到货!店家这样回复

2021-04-14 13:38:01浏览:2737 评论:0 来源:黑龙江小新龙视新闻在线   
核心摘要:李明(化名)于2018年4月,他在一家名为“欧和美家具”的商店订购了一批家具,包括床、床头柜、斗柜,共计11376块钱,送货日期是2018年6月,但是三年过去了,至今家具都还没有送到。

2017年,李明(化名)在哈尔滨市松北区买了个房子,打算作为婚房使用。可除了一些门窗外,至今屋里还是空荡荡的。


哈尔滨男子称买万元家具,三年没收到货!店家这样回复


差了一个床,还有两个床头柜,还有一个斗柜,它是一个美式的家具,这个房子也是打算重新装,不是现在这个样子,后来因为工作的原因,也就搁置了,没装修。


哈尔滨男子称买万元家具,三年没收到货!店家这样回复


李明提供的商品销售单显示,2018年4月,他在一家名为“欧和美家具”的商店订购了一批家具。包括床、床头柜、斗柜,共计11376块钱,送货日期是2018年6月。为什么三年过去了,这些家具还没有送到呢?


因为我这房子没装修,什么时候装修什么时候再提,他说可以,然后我就一直没提货。


哈尔滨男子称买万元家具,三年没收到货!店家这样回复


李明说他因为工作变动,此前一直在外地,所以订购的家具他一直没提货。直到今年3月份,从外地回来的李明想起此事,就找到当时的店铺,结果对方却告诉他家具早就送货了。


他说你这个家具已经被取走了,因为我人一直在外地,从来没有跟他去提过货,但是他现在跟我说货已经没有了,我已经取了,实际上我人根本不在这边,怎么取货。


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到底这批家具去哪了?


记者与李明来到当初购买家具的店铺


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欧美外单家具(江北店)店长


我们这个单子已经出货了,(那是什么单子,能给我们看一下吗?)看不了,我没有那个权限,就是电脑上面的系统我都看不到,(那您怎么知道送了呢?)我让我家跟单查了,但我看不到电脑,不是我直接能看到这个东西,(可是跟单查了的话,是不是也可以给我们看看呢?)我不想回答你任何问题,你直接找商场。


面对商家的不配合


双方僵持在商场内


李明说


此前商家曾提出


让他拿出没有收到货物的证明


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欧美外单家具(江北店)店长


(你家东西肯定有很多件,但是我的东西没收到,)那你就找你没收到的依据。


我觉得这个挺可笑的,这个要求,也不现实,因为我本身什么也没收到,也没法证明我没收到货呀。


商家拿出真实的交货凭证,问题也就迎刃而解,但是收货单据有没有,至今仍是个谜。而店内另一名工作人员又换了一种说法。


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欧美外单家具(江北店)负责人


2018年你买的,我们现在换老板了,你找我们18年的营业执照,你看跟现在不是一个人,(店也是这个店,名也是这个名,人还是这拨人,)那饭店不允许兑吗?


哈尔滨男子称买万元家具,三年没收到货!店家这样回复


这名负责人表示,店面换“老板”了,有问题找“前老板”。李明认为,不管谁当老板,店铺名没变,他就应该到这里找他买的家具。


哈尔滨男子称买万元家具,三年没收到货!店家这样回复


记者通过网络查询销售单上的“欧和美”,找到了两家店铺,都已经在2015年注销。随后记者又搜索了店面名字“欧美外单”,找到了三家店铺,其中一家已经注销,两家存续,注册地均不在江北。记者来到商场前台,工作人员却告诉记者,商场系统中家具店并没有变过。


哈尔滨男子称买万元家具,三年没收到货!店家这样回复


哈尔滨市松北区某家居商场 前台 工作人员


我们现在系统中录的,还有他们门口挂的不都是欧美外单吗,我这能看到的在系统中,(一直没变过,)对,他如果变动,系统里就会有更新变化,因为他续签的时候,是要拿着资质去做的。


商场工作人员告诉记者,李明手中的购物单并不是商场统一印制的货单,属于店铺私下交易,他们也不方便介入。在记者的沟通下,商场表示会协调此事,帮助李明维权。


哈尔滨男子称买万元家具,三年没收到货!店家这样回复


哈尔滨市松北区某家居商场 工作人员


我会尽量帮您解决这个事,所以我们跟店铺对一下,看看什么情况,到时候我们给您回信,第一时间回复,(大概多久?)三天之内吧,无论什么结果我都会给您答复的。

(责任编辑:小赵)

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