消费者65000元买到问题家具,换货的结果更为可气:重点是字

2021-06-17 09:54:33浏览:4009 评论:0 来源:梧桐深说   
核心摘要:沈先生他买了一套家具有问题,和厂家协商后发回工厂调换,但是没有想到换回来的就是之前有问题的那一批,这个结果更为可气,花了几万块钱却是在买气受。

消费者购物的时候买到瑕疵产品不可怕,可怕是商家不负责任。沈先生就碰上了这个问题,他买了一套家具有问题,和厂家协商后发回工厂调换,但是没有想到换回来的就是之前有问题的那一批,这个结果更为可气,花了几万块钱却是在买气受。


消费者65000元买到问题家具,换货的结果更为可气:重点是字


沈先生新婚不久正在装修新房,今年2月份,他经人介绍,在江苏一家木业公司定制了一批家具,总价65000元。沈先生:“第一批货送过来的时候,那天正好在下雨,当时货还在下面的时候,他们就把那个油纸打开了,相当于说货淋水潮湿了。”沈先生定的是木材家具,现在这么一淋雨,他很担心,会出现一系列的问题,当场要求重新换一批新家具,对方倒是也同意了,并且签了补充协议。


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为了防止对方把这批货重新送上门,沈先生留了个心眼,在这批货运回去的时候,在货上面做了一些标记,就是担心这个情况发生。因为沈先生新婚的妻子姓车,当时夫妻俩偷偷在这批家具的每块木板上都写下了“车”字。过了一个月,木业公司再次送货上门,沈先生夫妻俩一检查新送来的家具上,当初写的这个“车”字一个不少又回来了,两个人气不打一出来,重点是字,这不就是欺诈吗?


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可是木业公司的人态度也挺坚决,要么沈先生把家具收下,要么他们也不管,自己走人。沈先生:“因为我们这边的的工期也比较急,再就是发生这种情况,有时候也是没有办法的,因为钱已经全部打给他们了,其实我们是没有任何保障的,我们只能说是让他们把这个东西装好了,后期再来处理这个问题。”基于以上原因,沈先生只好选择收货,让木业公司先把家具组装起来。没想到家具安装到一半,木业公司又撒手不管了。


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木业公司要求沈先生先付尾款,而沈先生觉得尾款付了就更加没保障,这套家具一共65000,之前订货的时候就付了60000,剩下5000就有点质量保证金的意思,验收合格再付。沈先生因为有了前面的教训,要求家具装好再给钱,所以事情就僵在这里了。据了解,家具的生产方是江苏昆山茂林木业,我们也打了一个电话过去,对方了解到我们的意图后直接以没空为由挂断电话,随后就再也联系不上了。


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据了解,沈先生这次找茂林木业做家具,是湖州一个油漆商李先生帮他介绍的,随后,我们也联系上了李先生,看看他和茂林木业有什么关系,李先生:“没什么关系,只是有合作过,我现在也联系不上他们老板,你们不要打电话给我了,给我打电话没用的。”对此,沈先生非常生气,决定通过法律途径维权。


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如果事实确如沈先生所说,厂家承诺给他换新,却又把原来的家具再次送上门,这肯定是属于欺诈行为的,只要沈先生有证据,证明厂家确实是把原来的家具原封不动的发回来了,通过法律肯定能教厂家做人。我觉得做生意还是应该诚信为先,因为开发新客户比维护老客户要困难很多,这种做一单宰一个的做法迟早会把自己做垮。

(责任编辑:小赵)

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